お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申上げます。
さてこの度、弊社で販売いたしました「NEW ERAワークキャップ（ヒッコリー）」に関しまして、使用条件により不具合が発生する可能性のある商品が、混入していることが判明いたしました。
販売させていただきました商品につきましては、回収させていただき、ご購入の代金をご返金させていただきたく存じます。つきましては、お買い上げいただいた店舗へ該当商品を直接お持ちいただくか、もしくは下記お問い合わせ先までお申し出くださいます様、お願い申し上げます。

なお、お客様のご希望に応じて交換も承りますので、宜しくお願い申し上げます。
その場合、再生産の都合上お受け渡しが11月上旬頃の予定となっております

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。

記

該当商品	「NEWERAワークキャップ（ヒッコリー）」
販売価格	¥4,725（本体価格 ¥4,500）
販売店舗	ダグアウトヤフードーム店・ダグアウト小倉店・オンラインダグアウト
販売期間	2010年 4月～8月7日
不具合症状	水に濡れた場合に、内側のテープ部分の染料が本体の生地に染み出す ◇NEW ERAワークキャップ（ヒッコリー）

【本件に関するお問い合わせ先】
〒810-8660　福岡市中央区地行浜2-2-2ヤフードーム
福岡ソフトバンクホークスマーケティング（株）通信販売係
電話番号：092-847-4945
受付時間：AM10:00～PM5:00（土日祝を除く）