本日6月25日(日)別大興産スタジアムにて、開催を予定しておりました福岡ソフトバンクホークス対中日ドラゴンズ戦は、グランド不良のため試合中止が決定いたしました。
お買い求めいただいたチケットは下記の要項にて払戻しとさせていただきます。なお、振替試合はございません。予めご了承ください。
※お手元のチケットにも、払戻しについての注意事項が記載されておりますので、そちらの内容も合わせてご確認ください。
※招待券など、券面に「ご招待券」と表記されているチケットは払戻しできません。
※それ以外のチケットにつきましても、お客様の購入場所・方法により払戻方法が異なりますので、以下の内容をご確認の上、定められた期間内に、払戻しのお手続きをいただけますようお願いいたします。
セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて中止決定の翌々日~2週間以内に、払戻し手続を行ってください。
※それ以外の店舗での払戻しはできませんのでご注意ください。
下記はタカチケットのお問い合わせのみとなります。試合内容等に関するお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。
【お問い合わせ先】E-mail:info-takaticket@softbankhawks.co.jp
※電話でのお問い合わせは対応しておりません。
ご購入いただいた店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて、中止決定の翌々日~2週間以内に、払戻し手続を行ってください。
ご予約後に発券したセブン-イレブン店舗にて払戻し手続きを行ってください。
※払戻しを行う金額は、チケット券面額と発券手数料になります。
ファミリーマート店頭(Famiポート)にて直接購入済のチケットは、発券された店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて、中止決定の翌々日~2週間以内に、払戻し手続を行ってください。
購入(予約)後のチケットを、セブン-イレブン店頭にて発券された方は、発券された店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて、中止決定の翌々日~2週間以内に、払戻し手続を行ってください。
払戻し対象となるチケットおよび必要事項をご記入いただいた紙面を同封の上、特定記録郵便にて下記送付先(イープラス)までご送付ください。(中止決定の2週間後までの消印有効)
なお、特定記録郵便でご返送いただく場合、複数枚ご購入のお客様は、チケットをお取りまとめの上、ご購入者名義にて一括でご返送ください。
<必要事項>
氏名・住所・電話番号・返金先情報[銀行名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]
<送付先>
〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス カスタマーフロント部
また、「イープラス 公演中止 払戻方法確認チャート」(PCのみ)にて、各払戻し方法の詳細をご確認いただけます。
お問い合わせ先:イープラス
TEL:0570-06-9911(10:00~18:00)
購入時の決済方法により、払戻し方法が異なります。詳しくはチケットぴあWEBサイト「リアルタイムインフォメーション」やメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。
※電話予約されたチケットを含みます
ご購入された店舗にて、中止決定の翌々日~2週間後まで、払戻しを受付いたします。
なお、サークルK・サンクスでの払戻し可能時間は、上記期間中の5:30~深夜2:00まで、セブン‐イレブンでの払戻し可能時間は上記期間中24時間いつでも(初日は10:00~)、チケットぴあ取扱店舗での払戻し可能時間は各店舗の営業時間内に限らせていただきます。
お問合せ先:チケットぴあインフォメーション
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
払戻には「チケットの現物」が必要となりますので、必ず【予定されていた試合開始時間】までにチケットの発券をお願いいたします。
期限までに発券されなかった場合、チケットの現物がない払戻についてはお受けいたしかねます。
インターネット・店頭・電話予約などの購入方法に関わらず、発券されたローソン・ミニストップ(チケット表面の左下に記載がございます)にて、中止決定の翌々日~2週間の期間、払戻しを受付いたします。
ローソンチケットhttp://l-tike.com/
お問い合わせ先:ローソンチケットインフォメーション
TEL:0570-000-777(10:00~20:00)
6月26日(月)~7月10日(月)の期間で、別大興産スタジアムにて払い戻しさせていただきます。
6月26日(月)~7月10日(月)の期間で、大分合同新聞本社及び大分合同新聞プレスセンターにて払戻しさせていただきます。
お問合せ先:福岡ソフトバンクホークス株式会社
TEL:092-847-1006(10:00~18:00)
(※ホークス主催ヤフオクドームナイトゲーム開催日は20:00まで)
払戻しは行いません。
※振替試合もございません。
福岡ソフトバンクホークス株式会社
会員サポートセンター
TEL:092-844-1189
(受付時間 10:00~17:00 日曜・年末年始は休業)
※一部のIP電話ではつながらない場合がございます。ご了承下さい
福岡ソフトバンクホークス株式会社
TEL:092-847-1006(10:00~18:00)
※ホークス主催ヤフオクドームナイトゲーム開催日は20:00まで