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公式サイト よくあるお問い合わせ

モバイル公式サイトについて

【スマートフォン】ログインができないのですが、どうしたらいいですか?

ブラウザのキャッシュをクリアしていただき、
検索などから再度、公式サイトのアクセスをお試しいただきますようお願いいたします。

なお、再度お試しいただき、サイトへのアクセスができない場合は、
下記内容など詳しい状況をご確認いただき、お問い合わせください。

・詳細なエラー画面・文言・どの時点でエラーとなるのか
・操作した日時

【携帯・スマートフォン】モバイル公式サイトを退会しましたが、未だにメルマガ(速報メール・選手メール)が届きます。

サイト退会後、メールが届く場合は、下記より必要事項をご入力の上、お問い合わせをお願いいたします。
その際、該当メルマガを受信しているメールアドレスをご入力ください。

モバイル公式サイトを退会したいのですが、どうしたらいいですか?

【スマートフォンの場合】 ログイン・会員登録>利用いただいているキャリアにてログイン>画面下部の「有料解除」を押す>「退会する」を押す
詳しくは、下記のページよりご確認ください。
http://sp.softbankhawks.co.jp

【携帯(フィーチャーフォン)の場合】
画面一番下の退会>退会する
詳しくは、下記のページよりご確認ください。
http://m.softbankhawks.co.jp/